Perguntas frequentes

Cada aula é apresentada em formato de vídeo, em módulos, onde eu, Diana Bessas, guiarei você por cada tema com uma linguagem acessível e descontraída. Ao final de cada aula, há uma sessão de perguntas e respostas para tirar suas dúvidas e compartilhar experiências com outras mamães. Além disso, você terá acesso a materiais complementares e exercícios práticos para aplicar no seu dia a dia.

O acesso fica disponível durante 2 anos após a compra. No caso de ebook e materiais complementares poderá baixa los e ter acesso indefinido.

O Prazo de Garantia é o período que você tem para pedir o reembolso integral do valor pago pela sua compra, caso o produto não seja satisfatório. Você tem 7 dias após a compra para pedir o estorno sem complicações. Assim que solicitado, seu reembolso é processado automaticamente e ficará disponível em até 5 dias. Para pagamentos com boleto bancário, você precisa preencher uma conta bancária para receber o dinheiro. Passados os 5 dias, o valor poderá ser identificado em sua conta em até 7 dias úteis. Já o estorno da fatura do cartão de crédito varia de acordo com o meio de pagamento e pode ocorrer na fatura atual ou na seguinte.

Acesse nossa Central de Atendimento, onde explicamos, em detalhes, todas as dúvidas que você possa ter antes, durante ou depois de comprar um produto digital.